أعلنت شركة فورد لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تعيين شركة “شمال الجزيرة للتجارة والوكالات التجارية” (SAT) موزعاً رسمياً جديداً لها في العراق، اعتباراً من الأول من أكتوبر المقبل. وتأتي الشركة الجديدة نتاج تحالف استراتيجي بين مجموعة مارش القابضة ومجموعة العيان، لتتولى مسؤولية بيع سيارات فورد وتوفير قطع الغيار الأصلية وخدمات ما بعد البيع في السوق العراقية.
وتدير مجموعة مارش محفظة استثمارية متنوعة تضم أكثر من عشر شركات في قطاعات استراتيجية بالسوق العراقية، من بينها التقنية والخدمات المالية والحلول الرقمية والتجارة الإلكترونية، بينما تُعد مجموعة العيان من أعرق الموزعين الإقليميين في قطاع السيارات بخبرة تتجاوز خمسين عاماً. ويرى مسؤولو فورد أن الجمع بين خبرات الطرفين يمنح الموزع الجديد قدرة أكبر على دعم نمو العلامة وتعزيز تجربة العملاء في العراق.
وقال رافي رافيتشاندران، رئيس فورد لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: إن العراق سوق مهم بالنسبة لفورد، وإن الشركة ملتزمة بخدمة عملائها فيه على المدى الطويل، مشيراً إلى أن الموزع الجديد يشارك فورد التركيز ذاته على الجودة وتقديم الأولوية للعميل، وأن قدراته ومعرفته بالسوق المحلية ستسهم في تعزيز تجربة فورد عبر كامل رحلة الملكية من الشراء وحتى خدمات ما بعد البيع.
من جانبه، قال محمد العيان، الرئيس التنفيذي لشركة شمال الجزيرة: إن فورد تحمل إرثاً في العراق قلّ أن تضاهيه علامة أخرى، وإن دور الشركة الجديدة لا يقتصر على توزيع السيارات بل يمتد إلى أن تكون جديرة بثقة العملاء العراقيين الذين وثقوا بالعلامة على مدى أجيال. فيما أشار ياسين الساعاتي، المدير العام للشركة، إلى وجود فرصة كبيرة أمام فورد في العراق، وأن الجمع بين معرفة السوق المحلي وقوة فورد العالمية يضعهم في موقع جيد لدعم استمرار نجاح العلامة وتوسيع حضورها في واحدة من أكثر أسواق المنطقة الواعدة.
وستستمر فورد بالعمل مع الموزع السابق “الكاسد”، الذي مثّل العلامة في العراق طوال السنوات التسع الماضية، حتى نهاية سبتمبر الجاري لضمان انتقال سلس للعملاء، حيث سيتمكن العملاء خلال هذه الفترة من شراء سيارات فورد والحصول على قطع الغيار والخدمة عبر منشآت الكاسد، على أن تستمر بعد ذلك كفالات المركبات وخدمات الصيانة وتوفر قطع الغيار دون انقطاع. وستُعلن فورد لاحقاً عن مواقع فروع الموزع الجديد ومراكز الخدمة ونقاط التواصل مع العملاء قبيل بدء عملياته.